Transforme o seu negócio com o suporte em TI que sua empresa merece
Imagine uma equipe de especialistas em TI, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para resolver qualquer problema que possa surgir, mantendo o foco no que realmente importa: o crescimento do seu negócio. Na Suporte 24x7, não oferecemos apenas serviços de TI, mas uma verdadeira parceria estratégica para transformar sua infraestrutura em um diferencial competitivo.
Por que escolher a Suporte 24x7?
Oferecemos suporte de TI completo, com soluções personalizadas em segurança da informação, monitoramento 24/7 e gestão proativa. Confira nossos diferenciais:
Tranquilidade Total:
Deixe as complexidades tecnológicas com a gente. Com nossos planos, você terá a tranquilidade de saber que sua infraestrutura de TI está sempre segura, atualizada e funcionando perfeitamente.
Expertise a Seu Alcance:
Conte com uma equipe de especialistas altamente qualificados, disponível a qualquer momento para resolver desafios com rapidez e precisão.
Planos Personalizados:
Cada negócio é único, e suas necessidades também. Por isso, oferecemos planos que se adaptam à realidade da sua empresa, garantindo que você tenha exatamente o suporte que precisa, quando precisa.
Soluções da Suporte24x7 sob medida para seu negócio
Transforme sua TI em um diferencial competitivo! Fale conosco e descubra o plano ideal para impulsionar seu sucesso.
Benefícios do Plano Gold
Ideal para pequenas e médias empresas que precisam de um suporte básico, mas eficaz. Acesse serviços essenciais que manterão sua operação funcionando sem interrupções.
Benefícios do Plano Platinum
Para quem busca um suporte mais robusto, com maior cobertura e serviços adicionais que garantem uma performance superior e segurança ampliada.
Plano Diamond
A escolha perfeita para empresas que não podem se dar ao luxo de parar. Com suporte completo e uma gama de serviços exclusivos, este plano oferece tudo o que você precisa para manter sua empresa sempre à frente.
Nossos Planos
1
GOLD
Monitoramento 24x7 e Gerenciamento para Servidores, Computadores, Rede, Firewall, Links e Sistemas 8x5
-
Manutenção preventiva e proativa
-
Suporte técnico remoto ilimitado
-
Atendimento a incidentes, dúvidas técnicas, requisições de serviços
-
Gestão de Backups (2)
-
Gestão de e-mails (Microsoft365, Google Workspace, outros)
-
Gestão de acesso (senhas, arquivos, serviços, outros)
-
Gestão de Wifi
-
Sistema de registro e controle de tickets e Base de conhecimento
-
SLA de atendimento e solução
-
Relatórios mensais de indicadores
-
Relatórios de inventário (Hardware e Software)
-
Recomendações de melhorias de infraestrutura e parque tecnológico
-
Visita técnica (onsite): uma visita sem custo (acima de 20 usuários)
-
Pesquisa de satisfação
-
Planejamento de Gestão de TI
2
PLATINUM
Monitoramento 24x7 e Gerenciamento para Servidores, Computadores, Rede, Firewall, Links e Sistemas 8x5
-
Manutenção preventiva e proativa
-
Suporte técnico remoto ilimitado
-
Atendimento a incidentes, dúvidas técnicas, requisições de serviços
-
Gestão de Backups (2)
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Gestão de e-mails (Microsoft365, Google Workspace, outros)
-
Gestão de acesso (senhas, arquivos, serviços, outros)
-
Gestão de Wifi
-
Sistema de registro e controle de tickets e Base de conhecimento
-
SLA de atendimento e solução
-
Relatórios mensais de indicadores
-
Relatórios de inventário (Hardware e Software)
-
Recomendações de melhorias de infraestrutura e parque tecnológico
-
Visita técnica (onsite): uma visita sem custo (acima de 20 usuários)
-
Pesquisa de satisfação
-
Planejamento de Gestão de TI
-
Monitoramento e Gestão de Segurança da Informação
-
ANTIVIRUS (licença inclusa)
-
EDR - Detecção e Resposta a Ameaças Cibernéticas
-
Ransomware Detection (Antissequestro de dados)
-
Gerenciamento de patches de software
-
BACKUP em Nuvem
-
Monitoramento e Gestão contra invasões e códigos maliciosos
-
Configuração e atualização de segurança para os ativos da rede
-
Monitoramento de defesa de borda
-
Proteções de e-mail e navegadores da Web
-
Controle de acesso e suporte a rede sem fio WIFI
3
DIAMOND
Monitoramento 24x7 e Gerenciamento para Servidores, Computadores, Rede, Firewall, Links e Sistemas 8x5
-
Manutenção preventiva e proativa
-
Suporte técnico remoto ilimitado
-
Atendimento a incidentes, dúvidas técnicas, requisições de serviços
-
Gestão de Backups (2)
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Gestão de e-mails (Microsoft365, Google Workspace, outros)
-
Gestão de acesso (senhas, arquivos, serviços, outros)
-
Gestão de Wifi
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Sistema de registro e controle de tickets e Base de conhecimento
-
SLA de atendimento e solução
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Relatórios mensais de indicadores
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Relatórios de inventário (Hardware e Software)
-
Recomendações de melhorias de infraestrutura e parque tecnológico
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Visita técnica (onsite): uma visita sem custo (acima de 20 usuários)
-
Pesquisa de satisfação
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Planejamento de Gestão de TI
-
Monitoramento e Gestão de Segurança da Informação
-
ANTIVIRUS (licença inclusa)
-
EDR - Detecção e Resposta a Ameaças Cibernéticas
-
Ransomware Detection (Antissequestro de dados)
-
Gerenciamento de patches de software
-
BACKUP em Nuvem
-
Monitoramento e Gestão contra invasões e códigos maliciosos
-
Configuração e atualização de segurança para os ativos da rede
-
Monitoramento de defesa de borda
-
Proteções de e-mail e navegadores da Web
-
Controle de acesso e suporte a rede sem fio WIFI
-
MDR (Managed Detection and Response) segurança avançada
-
Relatório de conformidade e recomendações de segurança
-
Planejamento e Implementação de Políticas de Segurança
-
Gerenciamento de fornecedores
Nossos Parceiros
